ISO 14001 -standardin riskit ja mahdollisuudet - Mitä standardi edellyttää?

SISÄLTÖ

• Riskit ja mahdollisuudet ISO 14001 -standardissa - näkökulman muutos
• Riskien ja mahdollisuuksien määrittäminen
• Tavoitellut tulokset - vähimmäisvaatimukset
• Riskit ja mahdollisuudet asiayhteydessä
• Toimenpiteet riskien ja mahdollisuuksien käsittelemiseksi ISO 14001 -standardissa.
• Riskien arviointi riskimatriisin avulla - esimerkki
• Kullekin tunnistetulle riskille sopiva mahdollisuus?
• Johtopäätös: Mahdollisuudet ja riskit ISO 14001 -standardissa
• DQS - Yksinkertaisesti laatua hyödyntäen.
• Asiantuntemus ja luottamus

ISO 14001 -standardin riskit ja mahdollisuudet - näkökulman muutos.

Pitkään liiketoimintariskiä tarkasteltiin vain taloudellisten tulosten vertailun perusteella. Nykyään vallitsee yleinen yhteisymmärrys siitä, että erityyppiset ja -kokoiset yritykset ovat alttiina moninaisille sisäisille ja ulkoisille tekijöille ja vaikutuksille - standardissa puhutaan "ongelmista". Liiketoimintaympäristön rakenteelliset ja suhdanneluonteiset muutokset sekä uudet markkinoille tulijat aiheuttavat epävarmuutta siitä, saavuttaako organisaatio tavoitteensa ja milloin.

Tämän epävarmuuden vaikutusta yrityksen tavoitteisiin, rahamääräisiin tai muihin, voidaan kuvata "riskinä". Tämä tarkastelutapa löysi tiensä myös ympäristöjohtamiseen standardin uudistuksen myötä vuonna 2015 (luku 6 "Suunnittelu").

Termit "riskit ja mahdollisuudet" on määritelty luvussa 3.2.11:

ISO 14001 -standardin riskiperusteinen lähestymistapa konkretisoi aiemmat vaatimukset ehkäisevistä toimenpiteistä. Ydin, ennaltaehkäisy ja välttäminen, pysyy kuitenkin samana. Johto voi hallita riskejä ja mahdollisuuksia tehokkaasti integroimalla ympäristöasioiden hallinnan osaksi liiketoimintaprosesseja ja niiden strategista ohjausta ja päätöksentekoa.

Riskien ja mahdollisuuksien määrittäminen

Riskiperusteinen lähestymistapa, joka on analoginen ISO 9001:n kanssa, on yksi suunnitteluvaiheen (PDCA-sykli) tärkeimmistä osatekijöistä ja siten keskeinen lähestymistapa ympäristöjohtamisessa. Se on korjaaviin ja ehkäiseviin toimiin perustuvan ajattelun systemaattinen laajennus ja tarjoaa yrityksille uusia tapoja tarkastella tulevaisuutta: Mitä jos?

ISO 14001 -standardin luvussa 6.1.1 vaadittujen prosessien yleisenä tarkoituksena on varmistaa, että yritys pystyy:

• saavuttaa ympäristöjärjestelmällä (EMS) tavoitellut tulokset.
• ehkäistä tai vähentää ei-toivottuja vaikutuksia
• saavuttaa jatkuva parantaminen

ISO 14001 - Kestävä ympäristöasioiden hallinta

Hyväksytyn standardin mukainen sertifioitu ympäristöjärjestelmä ★ Parantaa ympäristönsuojelun tasoa ja minimoi riskit Vastuullinen ja kestävä toiminta ★

Totean sen heti aluksi: ISO-standardin tarkoituksena ei ole lisätä vastaavia mahdollisuuksia ja riskejä kaikkiin yrityksen sisäisiin menettelyohjeisiin. Pikemminkin kyse on siitä, voidaanko yrityksen "tavoiteltu tulos" saavuttaa ympäristöjärjestelmää toteuttamalla. Tai: Mitä tekijöitä voi ilmetä, jotta tämä tulos ei toteudu?

Tavoitellut tulokset - Tämä on vähimmäisvaatimus

Ympäristöjärjestelmän tavoiteltuihin tuloksiin kuuluu vähimmäistuloksena:

1. ympäristönsuojelun tason parantaminen
2. Sitovien sitoumusten täyttäminen
3. Ympäristötavoitteiden saavuttaminen

Tyypillisesti organisaatio kuitenkin määrittelee näiden lisäksi muita tavoiteltuja tuloksia. Se voi esimerkiksi sitoutua sosiaalisiin ja ympäristöperiaatteisiin. Organisaation kontekstin ymmärtäminen on erittäin tärkeää. Mikään yritys ei kellu "tyhjiössä". Siihen vaikuttavat aina ulkoiset ja sisäiset seikat, kuten markkinoiden muuttuvat vaatimukset, resurssien saatavuus tai työntekijöiden osallistuminen. Sijoittajia ei pidä unohtaa, sillä pääoman tarjoajina he haluavat, että heidän osallistumisensa tunnustetaan asianmukaisesti.

Riskit ja mahdollisuudet asiayhteydessä

Nopeasti käy selväksi, että eri osapuolilla voi olla erilaisia vaatimuksia ja odotuksia yritystä kohtaan. Kaikki odotukset eivät kuitenkaan liity ympäristöjärjestelmään. Sen vuoksi organisaation on seuraavaksi suodatettava sidosryhmien merkitykselliset tarpeet ja odotukset (eli vaatimukset) ja määriteltävä sitten, mitkä niistä muuttuvat niitä sitoviksi velvoitteiksi. Näitä voivat olla esimerkiksi kaikenlaiset sopimukset asiakkaiden, yhdistysten tai yhteisöryhmien kanssa, mutta myös käytännesäännöt, alan standardit tai organisaation vaatimukset jne.

Sitovien velvoitteiden määrittelyn yhteydessä tämä asiayhteyden ymmärtäminen on edellytys sille, että ympäristöjärjestelmän soveltamisala voidaan määritellä. Soveltamisala osoittaa ympäristöjärjestelmän alueelliset ja organisatoriset rajat, jolloin se ulottuu paljon yrityksen toiminta-aluetta (scope) laajemmalle. Soveltamisala kuvataan esimerkiksi sertifikaatissa. Näitä kahta ei pidä sekoittaa keskenään.

Soveltamisalan määritelmään kuuluvat mm:

• ulkoiset ja sisäiset asiat
• Sitovat velvoitteet
• Organisaatioyksiköt, toiminnot ja fyysiset rajat.
• toiminnot, tuotteet ja palvelut
• Valtuudet ja kyky käyttää valvontaa ja
• vaikuttaminen (= ulkoistetut prosessit)

Toimenpiteet riskien ja mahdollisuuksien käsittelemiseksi ISO 14001 -standardissa

ISO 14001 -standardin mukaan mahdollisuudet ja riskit on tunnistettava seuraavilla aloilla, jotta halutut tulokset voidaan saavuttaa, ei-toivotut vaikutukset voidaan torjua ja jotta voidaan saavuttaa jatkuva parantaminen:

• Ulkoiset ja sisäiset asiat (4.1)
• asianomaisten osapuolten odotukset (4.2).
• merkittävät ympäristönäkökohdat (6.1.2).
• Sitovat sitoumukset (6.1.3).

Nämä ovat vähimmäisvaatimuksia. Yritys voi vapaasti sisällyttää muita huomioon otettavia aloja. ISO 14001 -standardin (6.1.1) mukaan organisaation on luotava, toteutettava ja ylläpidettävä prosesseja riskien ja mahdollisuuksien määrittämiseksi. Näillä prosesseilla on varmistettava, että ympäristöjärjestelmällä voidaan saavuttaa aiotut tulokset ja että ei-toivotut vaikutukset estetään tai vähennetään. Tämä koskee myös liiketoimintaan vaikuttavia ulkoisia ympäristöolosuhteita.

Esimerkiksi kulkuväylät voivat muuttua kulkukelvottomiksi tulvan kaltaisen tulvan tai puiden katkeamisen vuoksi paikallisten hirmumyrskyjen seurauksena. Miltä skenaario näyttäisi, jos tämä tekisi mahdottomaksi poistaa tuotantolietettä sisältäviä IBC-kontteja (intermediate bulk containers)? Tai jos laitoksen varastointikapasiteetti loppuisi? Lisäksi monissa tapauksissa syntyy toinenkin ongelma: Ympäristönäkökohtien määrittäminen hätätilanteissa. Luvun 6.1.2 vaatimusten mukaan on arvioitava myös sellaiset olosuhteet, jotka eivät ole aiottuja ja kohtuudella ennakoitavissa olevia hätätilanteita.

Riskinarviointi riskimatriisin avulla - esimerkki.

Logistiikkayritys vastaa kysymykseen mahdollisesti vuotavasta polttoaineesta tai moottoriöljystä sanomalla, että kaikilla kuljettajilla on ajoneuvoissaan imeytysaineita ja että heidät on koulutettu sen mukaisesti. Mutta miten tilannetta pitäisi arvioida viikonloppuisin? Kuorma-autokalusto on pysäköity tavalliselle jalkakäytävälle, jonka läpi kulkee sadevesikouruja, joihin kuuluu myös keräyskaivoja. Pääkeräysputki tyhjenee paikalliseen viemäriverkkoon kiinteistörajalla. Siellä ei kuitenkaan ole sulkuventtiilejä tai öljynerottimia. Näin ollen ennakoitavissa oleva hätätilanne olisi polttoaineen tai moottoriöljyn vuotaminen viikonlopun aikana. Esimerkki riskinarvioinnista riskimatriisin avulla voi näyttää seuraavalta:

Riskin tunnistaminen Polttoaineen tai moottoriöljyn esteetön pääsy yhdistettyyn viemäriverkkoon.

Riskianalyysi Tapahtuman todennäköisyys on vähäinen kuorma-autojen säännöllisten huoltovälien vuoksi. Ympäristölle aiheutuvien vahinkojen laajuus on suuri. Erityisesti siksi, että kunnallinen jätevedenpuhdistamo on melko lähellä (lyhyet virtausreitit) eikä siellä voida tehdä puskurointia.

Riskinarviointi Riski on keltaisella, keskisuuren raja-arvon alueella, eikä sitä siten voida hyväksyä.

Riskinhallinta Vahingon laajuuden vähentäminen yhdistämällä organisatorisia toimenpiteitä (laitoksen turvatarkastukset ajoneuvojen alla olevien vuotojen varalta) ja teknisiä toimenpiteitä (nesteenerottimen tai laatikon asentaminen pysäköintialueelle, jossa on keräyslaitteisto ja suojamattoja).

Seuranta ja tarkistaminen Logistiikkahenkilöstön ja turvamiesten koulutus/herkistäminen, mukaan lukien osallistuminen seuraavaan hätäharjoitukseen, erottimen toistuvat tarkastukset.

Esimerkki osoittaa, miten ympäristönäkökohtia voidaan arvioida hätätilanteen varalta. Positiivinen sivuvaikutus tässä yrityksessä on se, että parkkipaikka puhdistettiin vanhasta saastumisesta vuotojen havaitsemisen parantamiseksi. Tästä lähtien kaikki työntekijät varmistavat huolellisesti, että näin pysyy myös jatkossa. Tältä osin tämä menettely on suunnittelutoimenpiteitä koskevien vaatimusten mukainen. Näin ollen on suunniteltava toimenpiteitä, joilla käsitellään merkittäviä ympäristönäkökohtia, sitovia sitoumuksia sekä riskejä ja mahdollisuuksia ISO 14001 -standardin luvussa 6.1.1 määritellyllä tavalla.

Kullekin tunnistetulle riskille riittävä mahdollisuus?

Kuten kuvattu, sitovien sitoumusten osalta on tunnistettava mahdollisuudet ja riskit. Sitovat sitoumukset eivät koske ainoastaan sovellettavia lakeja ja asetuksia, vaan myös vapaaehtoisia sitoumuksia, kuten organisaatio- ja toimialastandardeja, sopimussuhteita tai sopimuksia ympäristöjärjestöjen kanssa. Riski siitä, että tuntemattomia vaatimuksia ei noudateta epäasianmukaisen järjestelmän vuoksi, tunnistetaan nopeasti. Mutta mikä on mahdollisuus? Kattavalla seulonnalla, joka on kuin 360 asteen tutka, voitaisiin havaita muutokset jo luonnosvaiheessa ja tunnistaa mahdolliset vaikutukset yritykseen jo varhaisessa vaiheessa.

Johtopäätökset: ISO14001:n mahdollisuudet ja riskit

ISO 14001 tarjoaa yrityksille järjestelmälliset puitteet ympäristön suojelemiseksi ja muuttuviin ympäristöolosuhteisiin vastaamiseksi. Riskiperusteisella lähestymistavalla on ollut suuri merkitys vuoden 2015 tarkistuksen jälkeen: se auttaa tunnistamaan uusia toiminta-alueita. On kuitenkin yritysten itsensä päätettävissä, mitä järjestelmää käytetään. On tärkeää, että arviointikriteerit ovat objektiivisesti ymmärrettäviä, jotta riskiluokitus (korkea, keskisuuri, matala) pysyy avoimena.

Monissa yrityksissä riskien arvioinnissa on eri tasoja. Kontekstin määrittelyn riskit ja mahdollisuudet noudattavat enemmän strategista lähestymistapaa, kun taas operatiivisella tasolla määritetään enemmän määriteltyjen ympäristöprosessien riskejä ja mahdollisuuksia. Ihannetapauksessa olisi huolehdittava siitä, että tarkastelun tasot voidaan yhdistää toisiinsa, jotta saadaan kokonaiskuva yrityksestä ja voidaan tunnistaa rajapinnat/vuorovaikutukset. Tämän seurauksena voidaan johtaa strategioita vastauksena vakavasti muuttuviin ympäristöolosuhteisiin, kuten kuivuuteen, veden vähyyteen, vakaviin sääilmiöihin tai markkinoiden ja asiakkaiden käyttäytymiseen.

DQS - Simply leveraging Quality.

Taloudellinen menestys ja ympäristönsuojelu ovat nykyään yhtä tärkeitä tavoitteita menestyville yrityksille. Järjestelmällinen ja ammattimainen ympäristöasioiden hallinta kansainvälisesti tunnustetun ISO 14001 -standardin mukaisesti auttaa niitä pyrkimään kestävällä tavalla tavoitteisiinsa ja parantamaan jatkuvasti toiminnallista ympäristösuorituskykyään.

Yli 20 vuoden kokemus ISO 14001 -standardista - DQS sai akkreditoinnin ISO 14001 -standardin ensimmäisen julkaisun yhteydessä vuonna 1996 - tekee meistä pätevän kumppanin sertifioinnissa.

Asiantuntemusta ja luottamusta

Huomaa: Artikkeliemme kirjoittajina toimivat yksinomaan sisäiset johtamisjärjestelmäasiantuntijamme ja monivuotiset auditoijamme. Jos sinulla on kirjoittajillemme kysymyksiä sisällöstä, ota meihin yhteyttä. Odotamme innolla keskustelua kanssasi.