از زمان انتشار آن در سال 1996، بیش از 310000 شرکت در سراسر جهان یک سیستم مدیریت زیست محیطی را مطابق با ISO 14001 تأسیس کرده و گواهینامه آن را دریافت کرده اند. افزایش پذیرش و محبوبیت گواه آن است که شرکت ها در هر نوع و اندازه می توانند از انگیزه مثبت این استاندارد بین المللی بهره مند شوند. . بازنگری سال 2015 همچنین به استاندارد زیست محیطی دامنه وسیعی برای مقابله با خطرات و فرصت ها داد. با این حال، هیچ الزامی برای مدیریت ریسک رسمی در این فرآیند وجود ندارد. سازمان روش خود را برای تعیین ریسک ها و فرصت های خود تعیین می کند. یک فرآیند کیفی ساده امکان پذیر است، همانطور که یک ارزیابی کمی کامل است.

Loading...

محتوا

 

  • ریسک ها و فرصت ها در ISO 14001 - تغییر دیدگاه
  • تعیین ریسک ها و فرصت ها
  • نتایج مورد نظر - حداقل
  • ریسک ها و فرصت ها در زمینه
  • اقدامات برای مقابله با خطرات و فرصت ها در ISO 14001
  • ارزیابی ریسک با استفاده از ماتریس ریسک - یک مثال
  • برای هر ریسک شناسایی شده، فرصت کافی وجود دارد؟
  • نتیجه گیری: فرصت ها و ریسک ها در ISO 14001
  • DQS : به سادگی از کیفیت استفاده کنید.
  • تخصص و اعتماد

ریسک ها و فرصت ها در ISO 14001 - تغییر دیدگاه

برای مدت طولانی، دیدگاه ریسک تجاری محدود به مقایسه مالی نتایج بود. امروزه، اجماع عمومی وجود دارد که شرکت‌ها با انواع و اندازه‌های مختلف در معرض عوامل و تأثیرات متعدد داخلی و خارجی قرار دارند - استاندارد از «مسائل» صحبت می‌کند. تغییرات ساختاری و چرخه‌ای در محیط کسب‌وکار و همچنین ورود جدید به بازار، منجر به عدم اطمینان در مورد اینکه آیا و چه زمانی سازمان به اهداف خود خواهد رسید یا خیر.

اثر این عدم قطعیت بر اهداف شرکت، پولی یا غیر آن، را می توان به عنوان "ریسک" توصیف کرد. این نوع نگاه به مسائل نیز با بازنگری استاندارد در سال 2015 راه خود را به مدیریت زیست محیطی باز کرد (فصل ششم "برنامه ریزی").

ISO 14001:2015 - سیستم های مدیریت زیست محیطی -

الزامات همراه با راهنمایی برای استفاده. استاندارد از وب سایت ISO در دسترس است.

اصطلاحات "ریسک ها و فرصت ها" در فصل 3.2.11 تعریف شده اند:

خطرات = اثرات بالقوه نامطلوب (تهدید)

فرصت ها = تأثیرات بالقوه مطلوب (فرصت ها).

رویکرد مبتنی بر ریسک در ISO 14001 الزامات قبلی در مورد اقدامات پیشگیرانه را مشخص می کند. با این حال، هسته اصلی، پیشگیری و اجتناب، یکسان است. مدیریت می تواند ریسک ها و فرصت ها را با ادغام مدیریت زیست محیطی در فرآیندهای تجاری و جهت گیری استراتژیک و تصمیم گیری آنها به طور موثر مدیریت کند.

ریسک ها و فرصت ها را تعیین کنید

رویکرد مبتنی بر ریسک، مشابه ISO 9001، یکی از اجزای اصلی مرحله برنامه ریزی (چرخه PDCA) و بنابراین یک رویکرد کلیدی در مدیریت زیست محیطی است. این یک بسط سیستماتیک تفکر از نظر اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه است و راه های جدیدی را برای نگاه کردن به آینده در اختیار شرکت ها قرار می دهد: اگر چه می شد؟

 

هدف کلی فرآیندهای مورد نیاز ISO 14001، فصل 6.1.1 این است که اطمینان حاصل شود که شرکت قادر است:

 

  • دستیابی به نتایج مورد نظر سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS)
  • جلوگیری یا کاهش اثرات نامطلوب
  • دستیابی به بهبود مستمر

دستیابی به بهبود مستمر

ISO 14001 - مدیریت زیست محیطی پایدار

سیستم مدیریت زیست محیطی تایید شده مطابق با استاندارد شناخته شده ★ بهبود عملکرد زیست محیطی و به حداقل رساندن خطرات عملیات مسئولانه و پایدار ★

برای بیان آن از قبل: هدف استاندارد ISO اضافه کردن فرصت‌ها و خطرات مربوطه برای تمام دستورالعمل‌های رویه‌ای داخلی نیست. بلکه تعیین این است که آیا می توان با پیاده سازی سیستم مدیریت زیست محیطی به «نتیجه مورد نظر» شرکت دست یافت. یا: چه عواملی می تواند رخ دهد تا این نتیجه حاصل نشود؟

نتایج مورد نظر - این حداقل است

نتایج مورد نظر یک سیستم مدیریت زیست محیطی حداقل شامل موارد زیر است:

 

  • بهبود عملکرد محیطی
  • انجام تعهدات الزام آور
  • دستیابی به اهداف زیست محیطی

با این حال، معمولاً سازمان نتایج مورد نظر اضافی را فراتر از اینها مشخص می کند. به عنوان مثال، ممکن است به اصول اجتماعی و زیست محیطی متعهد باشد. درک زمینه سازمان نقش بسیار مهمی دارد. هیچ شرکتی در «خلاء» شناور نیست. همیشه تحت تأثیر مسائل بیرونی و داخلی است، مانند تغییر تقاضای بازار، در دسترس بودن منابع، یا مشارکت کارکنان. سرمایه گذارانی که به عنوان تامین کنندگان سرمایه می خواهند مشارکت خود را به درستی شناسایی کنند، نباید فراموش کرد.

 

ریسک ها و فرصت ها در زمینه

به سرعت مشخص می شود که طرف های ذینفع مختلف ممکن است نیازها و انتظارات مختلفی از شرکت داشته باشند. با این حال، هر انتظاری مربوط به سیستم مدیریت زیست محیطی نیست. بنابراین، گام بعدی سازمان این است که نیازها و انتظارات مربوطه (یعنی الزامات) طرف های ذینفع را فیلتر کند و سپس تعیین کند که کدام یک از آنها برای آنها تعهد الزام آور خواهد بود. اینها می‌توانند، برای مثال، انواع توافق‌نامه‌ها با مشتریان، انجمن‌ها یا گروه‌های اجتماعی، اما همچنین کدهای رفتاری، استانداردهای صنعتی یا الزامات سازمانی و غیره باشند.

 

در ارتباط با شناسایی تعهدات الزام آور، این درک زمینه ای پیش نیاز برای تعریف محدوده سیستم مدیریت زیست محیطی (EMS) است. دامنه مرزهای فضایی و سازمانی سیستم مدیریت زیست محیطی را نشان می دهد، به طوری که بسیار فراتر از حوزه فعالیت (حوزه) یک شرکت است. محدوده، به عنوان مثال، در گواهی شرح داده شده است. این دو را نباید با یکدیگر اشتباه گرفت.

 

تعریف محدوده شامل:

 

  • مسائل بیرونی و داخلی
  • تعهدات الزام آور
  • واحدهای سازمانی، عملکردها و مرزهای فیزیکی
  • فعالیت ها، محصولات و خدمات
  • اختیار و توانایی اعمال کنترل و
  • نفوذ (= فرآیندهای برون سپاری شده)

اقدامات برای مقابله با خطرات و فرصت ها در ISO 14001

بر اساس ISO 14001، فرصت ها و خطرات باید برای حوزه های زیر شناسایی شوند تا بتوان به نتایج مورد نظر دست یافت، با اثرات نامطلوب مقابله کرد و بهبود مستمر را به دست آورد:

 

  • مسائل خارجی و داخلی (4.1)
  • انتظارات طرف های ذینفع مربوطه (4.2)
  • جنبه های زیست محیطی مهم (6.1.2)
  • تعهدات الزام آور (6.1.3)

اینها حداقل الزامات هستند. شرکت مختار است که سایر زمینه‌ها را در نظر بگیرد. بر اساس ISO 14001 (6.1.1)، سازمان باید فرآیندهایی را برای تعیین ریسک ها و فرصت ها ایجاد، اجرا و حفظ کند. این فرآیندها باید تضمین کنند که سیستم مدیریت زیست محیطی می تواند به نتایج مورد نظر خود دست یابد و از اثرات نامطلوب جلوگیری یا کاهش یابد. این شامل شرایط محیطی خارجی است که بر تجارت تأثیر می گذارد.

 

به عنوان مثال، جاده های دسترسی ممکن است به دلیل طغیان سیل مانند یا شکستن درختان در نتیجه طوفان های محلی صعب العبور شوند. اگر این امر حذف IBC (ظروف فله متوسط) حاوی لجن تولیدی را غیرممکن کند، این سناریو چگونه خواهد بود؟ یا اگر ظرفیت ذخیره سازی در کارخانه تمام شده باشد؟ علاوه بر این، مشکل دیگری در بسیاری از موارد مطرح می شود: تعیین جنبه های زیست محیطی در شرایط اضطراری. با توجه به الزامات فصل 6.1.2، شرایطی که در نظر گرفته نشده اند و موقعیت های اضطراری قابل پیش بینی منطقی هستند نیز باید ارزیابی شوند.

ارزیابی ریسک با استفاده از ماتریس ریسک - یک مثال

یک شرکت لجستیکی در پاسخ به سوال در مورد نشت احتمالی سوخت یا روغن موتور می گوید که همه رانندگان در وسایل نقلیه خود جاذب دارند و بر این اساس آموزش دیده اند. اما وضعیت در تعطیلات آخر هفته را چگونه باید ارزیابی کرد؟ ناوگان کامیون در روسازی معمولی به هم پیوسته پارک شده است که توسط ناودان های باران از جمله منهول های جمع آوری متقاطع شده است. کلکتور اصلی به سیستم فاضلاب محلی در خط ملک تخلیه می شود. با این حال، هیچ شیر دروازه ای یا جداکننده روغن وجود ندارد. از این نظر، یک وضعیت اضطراری قابل پیش بینی نشت سوخت یا روغن موتور در آخر هفته خواهد بود. یک نمونه ارزیابی ریسک با استفاده از ماتریس ریسک ممکن است به شکل زیر باشد:

شناسایی ریسک تخلیه بدون مانع سوخت یا روغن موتور به سیستم فاضلاب ترکیبی.

 

تجزیه و تحلیل ریسک احتمال وقوع به دلیل فواصل نگهداری منظم کامیون ها کم است. میزان آسیب به محیط زیست زیاد است. مخصوصاً به این دلیل که تصفیه خانه فاضلاب شهری کاملاً نزدیک است (مسیرهای جریان کوتاه) و هیچ بافری در آنجا نمی توان انجام داد.

 

ارزیابی ریسک خطر در محدوده زرد و حد متوسط قرار دارد و بنابراین قابل تحمل نیست.

 

مدیریت ریسک کاهش میزان خسارت از طریق ترکیبی از اقدامات سازمانی (بررسی های امنیتی کارخانه از نظر نشتی در زیر خودرو) و اقدامات فنی (نصب جداکننده یا جعبه مایع در پارکینگ با تجهیزات جمع آوری و تشک های پوششی).

 

نظارت و بازنگری آموزش/حساس‌سازی کارکنان تدارکات و محافظان امنیتی شامل. گنجاندن در تمرین اضطراری بعدی، بازرسی های مکرر جداکننده.

این مثال نشان می دهد که چگونه می توان جنبه های زیست محیطی را برای واکنش اضطراری ارزیابی کرد. یک عارضه جانبی مثبت در این شرکت این است که پارکینگ از آلودگی های قدیمی برای نشت یابی بهتر تمیز شد. از این پس، همه کارمندان با دقت اطمینان حاصل می کنند که این مورد باقی می ماند. از این نظر، این رویه مطابق با الزامات اقدامات برنامه ریزی است. بر این اساس، باید اقداماتی برای برخورد با جنبه‌های مهم زیست‌محیطی، تعهدات الزام‌آور، و خطرات و فرصت‌هایی که در فصل 6.1.1 ISO 14001 مشخص شده است، برنامه‌ریزی شود.

برای هر ریسک شناسایی شده، فرصت کافی وجود دارد؟

همانطور که توضیح داده شد، فرصت ها و ریسک ها باید برای تعهدات الزام آور شناسایی شوند. تعهدات الزام آور نه تنها به قوانین و مقررات قابل اجرا، بلکه به تعهدات داوطلبانه مانند استانداردهای سازمانی و صنعتی، روابط قراردادی، یا توافقات با سازمان های زیست محیطی نیز تعمیم می یابد. خطر عدم انطباق با الزامات ناشناخته به دلیل یک سیستم نامناسب به سرعت شناسایی می شود. اما فرصت چیست؟ غربالگری جامع، مانند یک رادار 360 درجه، می تواند تغییرات را در همان مرحله پیش نویس شناسایی کند و اثرات بالقوه بر شرکت را در مراحل اولیه شناسایی کند.

نتیجه گیری: فرصت ها و ریسک ها در ISO14001

ISO 14001 چارچوبی سیستماتیک برای حفاظت از محیط زیست و پاسخ به شرایط متغیر محیطی در اختیار شرکت ها قرار می دهد. رویکرد مبتنی بر ریسک از بازنگری در سال 2015 اهمیت زیادی داشته است: این رویکرد به شناسایی زمینه‌های جدید اقدام کمک می‌کند. با این حال، این به خود شرکت ها بستگی دارد که تصمیم بگیرند از کدام سیستم استفاده کنند. مهم است که معیارهای ارزیابی به طور عینی قابل درک باشند تا طبقه بندی ریسک (بالا، متوسط، پایین) شفاف باقی بماند.

audits-dqs-audit wuerfel nebeneinander auf tisch
Loading...

صدور گواهینامه بر اساس ISO 14001

چه تلاشی را باید در نظر بگیرید تا سیستم مدیریت خود را مطابق با ISO 14001 تأیید کند؟ رایگان و بدون تعهد پیدا کنید.

در بسیاری از شرکت ها سطوح مختلفی از ارزیابی ریسک وجود دارد. ریسک‌ها و فرصت‌های ناشی از تعیین زمینه بیشتر از رویکرد استراتژیک پیروی می‌کنند، در حالی که در سطح عملیاتی ریسک‌ها و فرصت‌های بیشتری برای فرآیندهای محیطی تعریف‌شده تعیین می‌شوند. در حالت ایده‌آل، باید مراقب بود که سطوح در نظر گرفتن را می‌توان با یکدیگر مرتبط کرد تا تصویری کلی از شرکت ارائه شود و بتوان رابط‌ها/تعامل‌ها را شناسایی کرد. در نتیجه، استراتژی‌ها را می‌توان در پاسخ به شرایط محیطی در حال تغییر جدی، مانند خشکسالی، کم آب، رویدادهای آب و هوایی شدید، یا رفتار بازار و مشتری، استخراج کرد.

DQS - به سادگی از کیفیت استفاده کنید.

امروزه موفقیت اقتصادی و حفاظت از محیط زیست به همان اندازه اهداف شرکتی مهم برای شرکت های موفق هستند. مدیریت سیستماتیک و حرفه ای محیط زیست مطابق با استاندارد بین المللی شناخته شده ISO 14001 به آنها کمک می کند تا به طور پایدار اهداف خود را دنبال کنند و عملکرد زیست محیطی عملیاتی خود را به طور مداوم بهبود بخشند. بیش از 20 سال تجربه ما با ISO 14001 - DQS با اولین انتشار ISO 14001 در سال 1996 اعتبار خود را دریافت کرد - ما را شریک شایسته خود در صدور گواهینامه قرار دهید.

تخصص و اعتماد

لطفا توجه داشته باشید: مقالات ما منحصرا توسط کارشناسان داخلی ما برای سیستم های مدیریت و حسابرسان چندین ساله نوشته شده است. اگر در مورد محتوا سؤالی برای نویسندگان ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید. ما مشتاقانه منتظر صحبت با شما هستیم.

نویسنده
Robert Bernacik

Expert for environmental protection and occupational safety, trained specialist for occupational safety of the German Verwaltungs-Berufsgenossenschaft (VBG) and long-standing DQS auditor for quality, environmental protection, occupational safety, and energy management.

After studying environmental engineering, Robert Bernacik completed postgraduate studies in economics and graduated in 2002 with a degree in life cycle assessment. Afterwards, he dedicated himself to the topic of the ecological advantages of beverage packaging for the Deutsche Mineralbrunnen entity, among others. As a representative of DQS, he helped shape ISO 14001:2015 in the National Standards Committee on Basic Environmental Protection (NAGUS) and was a member of the German DIN standards committee for the revision of ISO 45001. Today, Robert Bernacik works as a freelancer in consulting, training and auditing in environmental protection and occupational safety.

Loading...