6 Pasos Hacia la Certificación IATF 16949:2016

Actualmente IATF 16949 no es sólo una ventaja competitiva, se ha convertido en una obligación para aquellos que son parte de la cadena de suministro automotriz.

Para ser elegibles para la certificación se requiere que la empresa en cuestión tenga un sistema de gestión implementado bajo la norma de referencia; el sistema debe tener 3 meses de registros (*) y debe haberse llevado a cabo una
auditoría interna incluyendo la revisión por la dirección y las no conformidades que hayan surgido deben hacerse cerrado debidamente.

A continuación, encontrará los 6 pasos hacia la certificación IATF 16949:2016.

Paso 1. Auditoría preliminar

Es un paso completamente opcional para la empresa, se recomienda realizarla para tener mayores posibilidades de éxito al momento de iniciar formalmente el proceso de certificación. Se recomienda que la auditoría preliminar sea equivalente en tiempo a una auditoría de seguimiento, que es una revisión parcial de los procesos de la empresa. No tiene ningún impacto en el proceso de certificación y se puede realizar sólo una vez.

Paso 2. Planeación

Si su organización se encuentra lista, se asignarán las fechas para su auditoría, así como al auditor competente de acuerdo a su sector.

Paso 3. Etapa 1- Revisión documental

Es una revisión documental, se evalúa de manera general la documentación del sistema de gestión de su empresa y se valida que tengan un grado mínimo de cumplimiento y conformidad con la norma, suficiente para proceder con la etapa 2, la cual puede llevarse a cabo hasta antes de 90 días después de realizada la etapa 1.

Paso 4. Etapa 2- Auditoría de certificación

Es la auditoría de certificación propiamente, en el número de días que haya sido determinado para su servicio se audita además de la documentación ahora a detalle, la operación completa de la empresa de acuerdo con el alcance que haya sido determinado. Se audita la totalidad de los procesos principales de la empresa.

Paso 5. Reporte de auditorías

Finalizada la auditoría usted tendrá un reporte en donde se detallan los hallazgos y el potencial de mejora.

Paso 6. Acciones correctivas (si son necesarias)

Una vez concluida la etapa 2, la empresa tendrá un máximo de 90 días para el cierre de las no conformidades que se hayan detectado durante el servicio; regularmente se agenda la postauditoría (que es el servicio para el cierre de no conformidades) dentro de los primeros 60 días para tener un margen para reaccionar en caso de que se requiera información adicional o alguna clarificación sobre los planes de acción que se presenten para el cierre. Las no conformidades pueden ser Mayores (además de los planes de acción implican el regreso del auditor al sitio para realizar el cierre) o Menores (los planes de acción y las evidencias son enviados al auditor y este los evalúa y en su caso los acepta, sin tener que regresar al sitio).

Decisión de certificación

Después de que el auditor ha aceptado los planes de acción y las evidencias para el cierre de las no conformidades, envía la información a las oficinas de DQS donde se valida que la información esté completa y se realiza una revisión técnica la cual genera una decisión de certificación, si esta es positiva la empresa obtiene un certificado bajo la norma implementada, por lo regular con vigencia de 3 años (dependiendo de la norma). Para mantener la validez del certificado se deben realizar auditorías de seguimiento anualmente para asegurarse de que el sistema sigue cumpliendo con los requerimientos de la norma y antes de que expire el certificado debe realizarse una auditoría de recertificación para dar inicio a un nuevo ciclo.

Puntos a considerar para la certificación en IATF 16949

• Contar con 12 meses de registros.
• Tienen que contar con un contrato como proveedores de alguna empresa de la cadena de suministro automotriz.
• En caso de que la empresa no tenga aún un contrato con una empresa de la cadena de suministro o que no reúnan aún los 12 meses de registro, se puede optar por una auditoría de carta de conformidad que se realiza de la misma manera descrita anteriormente, la diferencia es que si el proceso concluye exitosamente lo que se obtiene es la “Carta de conformidad” (no un certificado), que tiene validez por un año para dar tiempo a que se resuelvan los dos puntos mencionados para la elegibilidad. Cuando la empresa tenga el contrato y/o haya cubierto el tiempo de registros, puede realizar la auditoría de ascenso a la certificación con un descuento en días de auditoría si ese servicio se realiza con el mismo organismo que expidió la carta. La auditoría de ascenso a la certificación debe realizarse antes de la fecha de expiración de la carta de conformidad.