Incluso para los auditores experimentados, realizar una auditoría a distancia puede ser un reto. En este artículo, que forma parte de nuestra serie de artículos sobre auditorías a distancia, compartimos algunos consejos importantes para realizar una auditoría sin problemas.

Esta es la sexta parte de una serie de siete artículos sobre auditorías a distancia:

Aunque las auditorías a distancia están ganando rápidamente en popularidad, todavía no existe un protocolo o directrices internacionalmente reconocidos para llevarlas a cabo. En nuestra serie de artículos, hemos analizado los distintos pasos que conducen a la auditoría. Hoy examinaremos la auditoría en sí y formularemos algunos consejos de aplicación general para una auditoría a distancia sin problemas.

  • Durante la sesión de apertura, es importante definir las reglas y el método de diálogo. Cuanto mayor sea el grupo de participantes, más importante será esto.
  • Mantenga el número de participantes simultáneos al mínimo y silencie a los participantes que no hablan.
  • Si has acordado grabar una sesión (véase la parte 5), no olvides iniciar la grabación.
  • Asegúrese de que los participantes se presentan antes de hablar.
  • Asegúrate de que todo el mundo tiene el programa de la auditoría y se ciñe a él.
  • Si es posible, haz que se distribuyan los documentos con antelación.
  • Si tiene previsto retransmitir las pantallas, hágalo saber con antelación; de lo contrario, los participantes pueden llamar por teléfono si es necesario.

En la auditoría, es posible que alguna información no se pueda divulgar para la auditoría a distancia. A menudo se trata de información altamente confidencial. El auditor debe saber cómo reaccionar en estos casos y conocer las normas. Por ejemplo, para algunas normas y reglamentos, puede ser aceptable no revelar ciertos documentos, mientras que para otros, la revelación es obligatoria y no revelarla supondrá un incumplimiento.

Todas las auditorías a distancia deben terminar con un debate final en el que se resuman las preocupaciones, las preguntas, los hallazgos y las no conformidades.

¿Ha completado su auditoría a distancia? Estupendo: en laséptima parte de esta serie, veremos el seguimiento.

Autor
Dr. Thijs Willaert

El Dr. Thijs Willaert es Jefe de Marketing y Comunicación de los segmentos de Sostenibilidad y Seguridad Alimentaria. También es auditor de la auditoría externa de los informes de sostenibilidad. Sus áreas de interés incluyen la gestión de la sostenibilidad, la contratación sostenible y la digitalización del panorama de la auditoría.

Loading...