Auditorías de proveedores: más seguridad en la cadena de suministro

La seguridad en las redes de proveedores se ha convertido en una clave fundamental para la competitividad. Las auditorías de proveedores son un elemento importante en la gestión de proveedores. Las auditorías apoyan la aplicación de directrices corporativas uniformes y crean transparencia a lo largo de toda la cadena de suministro. Estabilizan sus procesos internos y mejoran de forma sostenible la viabilidad futura de su empresa.

Resultados objetivos y comprensibles y ayudas sustanciales para la toma de decisiones

Identificación selectiva de oportunidades y riesgos potenciales

Contención de riesgos, seguridad jurídica y cualificación

Alivio a corto plazo en caso de atasco de recursos internos

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Auditoría de proveedores: información sobre el enfoque de la auditoría

Una auditoría de proveedores le permite simplificar la selección y evaluación de proveedores nuevos o existentes. También le permite identificar oportunidades y riesgos en su empresa. Con una auditoría, no sólo evaluamos el rendimiento organizativo y técnico de sus proveedores externos. También mostramos el grado de cumplimiento de los procesos acordados o los requisitos específicos de las normas.

El enfoque de evaluación "auditoría de proveedores" ha adquirido una gran importancia porque, con la globalización, las empresas subcontratan cada vez más componentes importantes de su cadena de valor. En consecuencia, la gestión de las relaciones con los proveedores y el conocimiento de su rendimiento actual son de gran importancia.

Otro aspecto es el compromiso con la responsabilidad social corporativa (RSC). Las auditorías de proveedores sirven aquí para comparar los temas de sostenibilidad relevantes e indispensables para su organización con el enfoque y los procesos correspondientes de sus proveedores. Para ello, desarrollamos criterios, métodos y herramientas individualmente para su empresa que son adecuados para la evaluación de proveedores en materia de RSE.

Los enfoques para auditar el rendimiento de sus proveedores externos también surgen en el contexto de un sistema de gestión de calidad en el marco de la conocida norma ISO 9001:2015.

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¿Qué tipos de auditorías de proveedores existen?

Las auditorías de proveedores pueden dividirse en auditorías de proceso y de cumplimiento. En una auditoría de procesos, se evalúan específicamente los procedimientos y procesos operativos. En este caso, la atención se centra en el cumplimiento de los procesos previamente definidos. En las auditorías de cumplimiento, se examina el grado de cumplimiento de los requisitos definidos por el proveedor.

Las auditorías de procesos también pueden servir para analizar los puntos débiles de su empresa, especialmente en la evaluación de riesgos. Esto se aplica, por ejemplo, a los cuellos de botella en el suministro o al posible fracaso de un proveedor. Además, auditar y evaluar a posibles nuevos proveedores es una buena manera de calificarlos según los requisitos de sus clientes y de estabilizar su propio proceso de fabricación.

El acceso detallado a los procesos de creación de valor de los proveedores suele revelar lagunas y posibilidades de mejora. Las medidas derivadas de ello proporcionan a su empresa importantes ventajas competitivas.

Las auditorías de conformidad se centran en el cumplimiento de sus obligaciones normativas. Sin embargo, los requisitos relacionados con cuestiones de sostenibilidad, como los derechos humanos y de los empleados, la seguridad laboral o la protección del medio ambiente, también son ejemplos relevantes para el mercado. El catálogo de requisitos puede tener el siguiente carácter

  • específico del cliente
  • relacionados con las normas o
  • legales
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¿Por qué es útil una auditoría de proveedores para su empresa?

Una auditoría de proveedores aporta ventajas cuantificables a su empresa. Esto se hace visible en las áreas de evaluación de proveedores, selección de proveedores, desarrollo de proveedores y en la calidad y el cumplimiento de especificaciones concretas. Esto le sitúa un paso por delante de la competencia.

Los beneficios de las auditorías de proveedores se hacen especialmente visibles gracias a una alta orientación de la aplicación. Los resultados de las auditorías de proveedores conducen a conclusiones objetivas y comprensibles y a ayudas sustanciales para la toma de decisiones. Esto da lugar a mejoras concretas con beneficios a largo plazo.

Las ventajas de las auditorías de proveedores se derivan de:

  • Catálogos de criterios y sistemas de evaluación coordinados individualmente
  • Procedimientos metódicos y reproducibles para la evaluación de proveedores
  • Identificación selectiva de oportunidades y riesgos potenciales
  • Limitación de riesgos, seguridad jurídica y cualificación frente a sus clientes
  • El proceso de mejora continua en la relación con los proveedores
  • Protección específica de su propio proceso de fabricación
  • Alivio a corto plazo en caso de cuellos de botella de recursos internos, nacionales e internacionales
  • Establecimiento de redes de socios resistentes a largo plazo
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¿Cuánto tiempo dura una auditoría de proveedores?

La gestión de proveedores es compleja. Según el alcance y la profundidad del catálogo de evaluación, una auditoría de proveedores puede durar un día o varias semanas. Su decisión sobre la frecuencia con la que se repite una auditoría de proveedores también desempeña un papel importante.

En cuanto conocemos la gestión de su cadena de suministro y sus ideas, adaptamos nuestra planificación de forma precisa e individualizada a los recursos y requisitos de su empresa. Sobre esta base, nuestras auditorías ofrecen una variedad de puntos de partida para tomar las decisiones correctas e implementar mejoras.

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¿Para que normas no están permitidas las auditorías de proveedores?

La auditoría de proveedores no se menciona en las normas de certificación de IATF 16949 y VDA 6.X, es decir, no se aplica en relación con una empresa de certificación. Esto significa que nosotros, como DOS, no estamos autorizados a ofrecer dicha auditoría y no estamos autorizados a asignar un auditor para hacerlo.
 

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¿Cuál es el proceso de una auditoría de proveedores?

En el primer paso, analizamos su empresa, la estructura de sus proveedores y sus objetivos con respecto a las auditorías de proveedores. Así, nuestra oferta se adapta individualmente a los requisitos y recursos de su empresa.

La preparación detallada es especialmente útil para los proyectos de mayor envergadura, con el fin de planificar los calendarios y la realización de las auditorías en las sedes de los proveedores. La planificación también incluye las interfaces con sus proveedores, incluida la participación de sus auditores internos.

La red global de auditores y expertos de DQS a lo largo de todo el ciclo de vida del proveedor se utiliza para llevar a cabo la auditoría. Nuestra gran ventaja para usted: Además de sus competencias técnicas y específicas del sector, nuestros auditores locales también están familiarizados con su cultura e idioma.

Tras la auditoría, le presentamos los resultados en detalle en una reunión personal. Estos resultados también se registran en un informe de auditoría significativo que incluye recomendaciones de actuación.

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¿Cuánto cuestan las auditorías de proveedores?

Aspectos decisivos

El coste de una auditoría de proveedores o de una serie de auditorías de proveedores depende de varios factores. Uno de ellos es el alcance y la profundidad de la auditoría, así como el número de proveedores que se desea auditar. El hecho de centrarse en auditorías nacionales o internacionales también supone una diferencia.

Por estas razones, los costes de una auditoría de proveedores no pueden darse como una suma global. Póngase en contacto con nosotros: Estaremos encantados de elaborar un presupuesto individual para su empresa.

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Lo que puede esperar de nosotros

  • Auditores con experiencia en el sector de la red mundial de DQS que conocen su cultura e idioma
  • Una visión de valor añadido de la gestión de sus proveedores
  • Más de 35 años de experiencia en la auditoría de procesos y la certificación de sistemas de gestión
  • Informes de auditoría significativos que incluyen recomendaciones de actuación
  • Apoyo personal y fluido de nuestros especialistas, a nivel regional, nacional e internacional
  • Ofertas individuales con condiciones contractuales flexibles sin costes ocultos
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