TIVIT TERCEIRIZAÇÃO DE PROCESSOS, SERVIÇOS E TECNOLOGIA S.A.

Information Technology Services, supported by client management processes, including:Hosting; Data Storage and Protection; Operation, Production, Monitoring, Technical Support, Management, andAdministration of IT Environments; Network Connectivity and Management. Development, Maintenance, and Supportof Telecommunications Projects and Telecontrol Systems. Functional Support for ERP and Legacy Systems;Development, Maintenance, and Business Support forTransactional Services, Digital Workplace with Technical and Functional Service Desk, Field Service, TechnicalAssistance, and Device Management.Management of Public, Private, and Hybrid Clouds, Cloud Service Resale, Projects, Migration, Operation, andManagement of Data and Cloud Applications. Cybersecurity Solutions: SOC (Security Operation Center),Infrastructure and Application Vulnerability Management, Access and Identity Tool Management, Ethical Hacking,and Perimeter Security Testing.Software and Test Factory. Consulting Services; Design of Innovative Solutions. Agile Application Development,Maintenance and Support of Information Systems and Applications. Digitalization of Business Processes, Analyticsand Artificial Intelligence Solutions.

Serviços de Tecnologia da Informação, apoiados por processos de gestão de clientes, compreendendo: Hosting; Armazenamento e Proteção de Dados; Operação, Produção, Monitoração, Suporte Técnico, Gerenciamentoe Administração de Ambientes de TI; Conectividade e Gerenciamento de Redes. Desenvolvimento, Manutenção e Suporte de Projetos de Telecomunicações e Sistemas de Telecontrole. Suporte Funcional de Sistemas de ERP e Legados; Desenvolvimento, Manutenção e Suporte ao Negócio de Serviços Transacionais, Digital Workplace com Service Desk Técnico e Funcional, Field Service, Assistência Técnica e Gestão de Dispositivos.Gerenciamento de Nuvens Públicas, Privadas e Híbridas, Revenda de Serviços de Nuvem, Projetos, Migração,Operação e Gerenciamento de Dados e Aplicações na Nuvem. Soluções de Cybersecurity: SOC (Security OperationCenter), Gestão de Vulnerabilidades em Infraestrutura e aplicações, Gestão em ferramentas de acesso e identidade,Hacking Ético e Testes de Segurança de Perímetro. Fábrica de Programas e Testes. Serviços de Consultoria; Desenho de Soluções Inovadoras; Desenvolvimento Ágil de Aplicações, Manutenção e Suporte de Sistemas de Informação e Aplicativos. Digitalização de Processos de Negócio, Soluções de Analytics e Inteligência Artificial.

IInformation Technology, Consulting and Customer Management Services with expertise in:Digital Solutions: Staffing, Application Modernization, Application Sustainability, SAP Solutions;Public and Private Cloud: Public Cloud, Private Cloud, Managed Cloud Services, Professional Services, Disaster Recovery and Data Protection, Storage as a Service, Licensing; Cybersecurity: Governance, Risk and Compliance, Threat and Vulnerability Management, Identity and Access Management, Cybersecurity Lab, Managed Detection and Response, Security Center, Red TeamServices, Managed Security Services; SAP Solutions: Adoption, Management, Operation, Support, Quality; Digital Workplace: Transformation Strategy, Workplace Management, Omnichannel Assistance, PersonaBased Assistance, Human Assistance, User Journey, Optimization, Cloud Productivity and Predictive Support; Processes and Information: Enterprise Content Management - ECM and Enterprise Integration - EDI; Mainframe and Transactional Services: Managed Mainframe and Transactional Services on Demand; Intelligent Systems: Platform as a Service for IoT. Techfin: Payment services via APIs, PIX cash in - Collection (cobv) and Retail (cob), PIX cash out, Opening and management of Payment Accounts, Opening of accounts via API, Bank transfers, Bills with instant registration; Split payments; Payment Webhook and Transfers in account, Query APIs, Hub Payments, Query of registered bills and Digital Account.

Serviços de Tecnologia da Informação, Consultoria e Gestão de Clientes com atuação em:Soluções Digitais: Alocação de Pessoas, Modernização de Aplicações, Sustentação de Aplicações,Soluções SAP; Nuvem Pública e Privada: Nuvem Pública, Nuvem Privada, Serviços Gerenciados de Nuvem, Serviços Profissionais, Recuperação de Desastres e proteção de dados, Armazenamento como Serviço, licenciamento; Cibersegurança: Governança, Risco e Conformidade, Gerenciamento de Ameaças e Vulnerabilidades, Gerenciamento de Identidade e Acesso, Laboratório de Cibersegurança, Detecção e Resposta Gerenciadas, Centro de Segurança, Serviços da Equipe Vermelha, Serviços de Segurança Gerenciados; Soluções SAP: Adoção, Gerenciamento, Operação, Suporte, Qualidade; Local de Trabalho Digital: Estratégia de Transformação, Gerenciamento do Local de Trabalho, Assistência Omnicanal, Assistência com base em Personas,Assistência Humana, Jornada do Usuário, Otimização, Produtividade na Nuvem e Suporte Preditivo; Processos e Informações: Gerenciamento de Conteúdo Empresarial - ECM e Integração Empresarial - EDI; Mainframe e Serviços Transacionais: Serviços Gerenciados de Mainframe e Transacionais sob Demanda; Sistemas Inteligentes: Plataforma como Serviço para IoT.Techfin: Serviços de pagamentos através de APIs, PIX cash in - Cobrança (cobv) e Varejo (cob), PIX cash out, Abertura e gestão de Conta de Pagamentos, Abertura de contas via API, transferência bancárias, Boletos com registro instantâneo; Split de pagamentos; Webhook de Pagamentos e Repasses em conta, APIs de consultas, Hub Payments, Consulta de boletos registrados e Conta Digital.

Information security management system for information technology services, consulting, and client management with operations in public cloud, private cloud, cybersecurity, techfin, and EDI, in accordance with the latest version of the Statement of Applicability (SoA) - SEG DOC-001-007.

Sistema de gestão de segurança da informação para serviços de tecnologia da informação, consultoria e gestão de clientes com atuação emnuvem pública, nuvem privada, cibersegurança, techfin e EDI, de acordo com a última versão da Declaração de Aplicabilidade (SoA)- SEG DOC-001-007.

Occupational Health and Safety Management Systems Information Technology Services, supported by customermanagement success, contemplating: Operation, Production,Technical Support, Telephony andTelecommunications; Development, Maintenance and Support of Telecommunications Projects and TelecontrolSystems.

Serviços de Tecnologia da Informação, apoiados por processos de gestão de clientes, compreendendo: Operação,Produção, Suporte Técnico, Telefonia e Telecomunicações; Desenvolvimento, Manutenção e Suporte de Projetos deTelecomunicações e Sistemas de Telecontrole.Servicios de Tecnología de la Información, respaldados por procesos de gestión de clientes, que comprenden:Operación, Producción, Soporte Técnico, Telefonía y Telecomunicaciones, Desarrollo, Mantenimiento y Soporte deProyectos de Telecomunicaciones y Sistemas de Telecontrol.

Managed support, monitoring, maintenance and optimization services, with operations in:Application support, Managed Cloud Services, SAP Solutions, Managed Security Services, Managed Mainframe Services, Managed Detection and Response, Threat and Vulnerability Management, Crisis Management and Storage as a Service.

Serviços gerenciados de suporte, monitoramento, manutenção e otimização, com atuação em: Sustentação de aplicações, Serviços Gerenciados de Nuvem, Soluções SAP, Serviços Gerenciados de Segurança, Serviços Gerenciados de Mainframe, Detecção e Resposta Gerenciadas, Gerenciamento de Ameaças e Vulnerabilidades, Gerenciamento de Crises e Armazenamento como Serviço.