Όταν πρόκειται για τη διενέργεια κοινωνικών ελέγχων, οι αγοραστές εξαρτώνται από τη συνεργασία των προμηθευτών τους. Η αποτυχία να πειστούν οι προμηθευτές για τον σκοπό και τα οφέλη των ελέγχων καθυστερεί τον προγραμματισμό - τυχόν κίνδυνοι για τα ανθρώπινα δικαιώματα στην αλυσίδα εφοδιασμού παραμένουν εν τω μεταξύ ανεξιχνίαστοι. Ωστόσο, με μερικά απλά μέτρα, μπορείτε να βελτιώσετε σημαντικά την επιτυχία του προγράμματος ελέγχου σας.

Ως πάροχος κοινωνικών ελέγχων, δεν είναι ασυνήθιστο να παρατηρούμε κάτι τέτοιο: Οι εταιρείες αναπτύσσουν έναν κώδικα δεοντολογίας προμηθευτών και στη συνέχεια προγραμματίζουν κοινωνικούς ελέγχους για να διασφαλίσουν ότι ο κώδικας δεοντολογίας τηρείται. Αλλά όταν πρόκειται για την εφαρμογή, οι πρώτες προκλήσεις γίνονται εμφανείς: Ορισμένοι προμηθευτές αρνούνται τους ελέγχους, άλλοι σιωπούν με την ελπίδα ότι το αίτημα θα εξαφανιστεί στον αέρα, άλλοι πάλι ζητούν αναβολή.

Οι λόγοι μπορεί να είναι πολλοί: Ο συνεχώς αυξανόμενος φόρτος των ελέγχων, η έλλειψη πόρων ή απλώς ο φόβος για τις συνέπειες ενός κακού αποτελέσματος του ελέγχου. Παρά τα εμπόδια αυτά, πώς μπορείτε να κάνετε τους κοινωνικούς ελέγχους με πνεύμα συνεργασίας; Με ορισμένα σχετικά απλά μέτρα, μπορείτε να βελτιώσετε την αποτελεσματικότητα του προγράμματος ελέγχου σας και να μειώσετε την επιβάρυνση των προμηθευτών σας.

NEU_Supplier Sustainability Audits infographic.jpg

Μέτρο #1: Ανατρέξτε στα υφιστάμενα πρότυπα

Αν συγκρίνετε τους κώδικες δεοντολογίας διαφορετικών εταιρειών, θα παρατηρήσετε αμέσως ότι οι διαφορές είναι συνήθως ελάχιστες. Οι διαφορές μεταξύ κοινών κοινωνικών προτύπων είναι επίσης μικρές. Επομένως, δεν υπάρχει λόγος να ανακαλύψετε εκ νέου τον τροχό: Κατά πάσα πιθανότητα, πρότυπα και πρωτοβουλίες όπως τα Sedex SMETA, SA 8000 και BSCI περιλαμβάνουν ήδη όλες τις προδιαγραφές που θέλατε να συμπεριλάβετε στον κώδικα δεοντολογίας. Αντί να χρησιμοποιήσετε έναν ειδικά αναπτυγμένο κώδικα δεοντολογίας ως βάση για τους ελέγχους των προμηθευτών, η συμβουλή μας είναι να βασιστείτε στα υπάρχοντα πρότυπα για να βοηθήσετε στην εναρμόνιση των κοινωνικών προτύπων.

Εάν θέλετε να επιβάλλετε συγκεκριμένες απαιτήσεις στους προμηθευτές που δεν αναφέρονται σε κανένα υπάρχον πρότυπο, μπορείτε να τις προσθέσετε στο πρωτόκολλο ελέγχου σας.

Μέτρο #2: Λάβετε υπόψη τι έχουν επιτύχει οι προμηθευτές σας μέχρι σήμερα

Η πιθανότητα να είστε ο πρώτος ή ο μοναδικός πελάτης που θα απαιτήσει κοινωνικό έλεγχο είναι μικρή. Εάν ένας προμηθευτής διαθέτει ήδη έγκυρο πιστοποιητικό ή έκθεση ελέγχου από αξιόπιστο τρίτο μέρος, το ερώτημα είναι αν είναι πραγματικά απαραίτητος ένας νέος έλεγχος των ίδιων πτυχών. Συγκρίνετε τον Κώδικα Δεοντολογίας σας με τα υφιστάμενα πρότυπα προμηθευτών και επανεξετάστε μόνο τις πτυχές που δεν έχουν ακόμη αξιολογηθεί επαρκώς.

Δράση #3: Εξετάστε μια προσέγγιση με βάση τον κίνδυνο

Αντί να θέτετε οριζόντιες απαιτήσεις ελέγχου για ολόκληρη την αλυσίδα εφοδιασμού, μπορείτε να θέσετε προτεραιότητες βάσει κινδύνου. Ορισμένοι προμηθευτές παρέχουν εργαλεία αξιολόγησης κινδύνου που μπορούν να σας βοηθήσουν να ορίσετε προτεραιότητες ελέγχου. Αυτά τα εργαλεία συνήθως κάνουν διάκριση:

  • Εγγενείς κινδύνους για περιοχές και κλάδους (οικονομική κατάσταση, μισθολογική δομή, σύνθεση του εργατικού δυναμικού, ...)
  • Παράγοντες κινδύνου για μεμονωμένους προμηθευτές, π.χ. με βάση τους ελέγχους και τα ερωτηματολόγια που έχουν αξιολογηθεί έως τώρα.

Μέτρο #4: Εστίαση στη βελτίωση

Εάν οι προμηθευτές διστάζουν να υποβληθούν σε κοινωνικό έλεγχο, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι φοβούνται τις πιθανές συνέπειες ενός κακού αποτελέσματος του ελέγχου. Για να διασκεδάσετε αυτούς τους φόβους, μπορεί να είναι χρήσιμο να προσφέρετε υποστήριξη και καθοδήγηση. Αποφύγετε την προσέγγιση "περνάτε ή αποτυγχάνετε" και αντίθετα καθοδηγήστε τους προμηθευτές να βελτιώσουν τις επιδόσεις τους στον τομέα της βιωσιμότητας.

Μέτρο #5: Επιβραβεύστε τις καλές επιδόσεις με επιχειρήσεις

Ορισμένες εταιρείες είχαν καλές εμπειρίες από την απονομή βραβείων σε προμηθευτές που επιδεικνύουν υποδειγματικές επιδόσεις. Ωστόσο, πιο σημαντικό από τα βραβεία και τα τρόπαια είναι η τελική γραμμή: Όταν οι προμηθευτές συνειδητοποιούν ότι οι επιδόσεις βιωσιμότητας πάνω από το μέσο όρο αυξάνουν τις πιθανότητές τους να κερδίσουν πρόσθετες επιχειρήσεις, περαιτέρω κίνητρα είναι συνήθως περιττά.

Τι μπορεί να κάνει η DQS για εσάς;

Η DQS είναι ο ειδικός συνεργάτης σας για κοινωνικούς ελέγχους και ελέγχους βιωσιμότητας. Με τον ομαλό σχεδιασμό του ελέγχου, τους έμπειρους ελεγκτές και τις ουσιαστικές εκθέσεις ελέγχου, συμβάλλουμε στην επιτυχία της βιώσιμης αντίληψής σας για τις προμήθειες. Εκτός από τη διενέργεια κοινωνικών ελέγχων, σας υποστηρίζουμε στην ανάπτυξη κατάλληλων εννοιών ελέγχου, καθώς και με αναλύσεις κινδύνου και εκπαίδευση.

Συγγραφέας
Dr. Thijs Willaert

Ο Dr. Thijs Willaert είναι Επικεφαλής Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας για τους τομείς Βιωσιμότητας και Ασφάλειας Τροφίμων. Είναι επίσης ελεγκτής για τον εξωτερικό έλεγχο των εκθέσεων βιωσιμότητας. Στους τομείς ενδιαφέροντός του περιλαμβάνονται η διαχείριση της βιωσιμότητας, οι βιώσιμες προμήθειες και η ψηφιοποίηση του ελεγκτικού τοπίου.

Loading...