Zavádíte ISO 45001? Zavedení a implementace účinného systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) je pro společnost vždy strategickým a operativním rozhodnutím. Mezinárodně platná norma ISO 45001 k tomu poskytuje vhodný rámec. Podle autorů normy však pouhé formální zavedení požadavků k úspěšnému zavedení systému řízení BOZP nestačí. Důležité je spíše vyfiltrovat faktory úspěchu uvedené v požadavcích normy a prosazovat je s ohledem na kontext podniku.

Loading...

OBSAH

 

 

Zavedení ISO 45001: Co dělá systém řízení BOZP úspěšným?

Norma ISO 45001 věnuje samostatnou část (0.3) tématu "faktory úspěchu", podobně jako je tomu u normy ISO 14001 týkající se životního prostředí. Tam je účinnost, a tedy schopnost dosáhnout zamýšlených výsledků systému řízení BOZP, učiněna závislou především na následujících třech klíčových faktorech:

  • Vedoucí funkce vrcholového vedení
  • angažovanost, odpovědnost a zodpovědnost vrcholového managementu
  • účast zaměstnanců na všech úrovních a funkcích (konzultace)

Norma však uvádí i další faktory, které jsou nezbytné pro úspěšnou implementaci:

  • Politika BOZP a cíle BOZP: všechna témata týkající se bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou začleněna do příslušných obchodních procesů společnosti.
  • Dodržování předpisů: je třeba důsledně dodržovat právní povinnosti a další požadavky.
  • Interní a externí komunikace: v případě potřeby musí být nejprve vytvořeny potřebné struktury pro tento účel.
  • Přístup založený na rizicích: kromě rizik je třeba zvážit a vyhodnotit také možné příležitosti.
  • Přístup zaměřený na procesy: navrhněte účinné procesy pro identifikaci nebezpečí, kontrolu rizik a využití příležitostí.
  • zajištění potřebných zdrojů: kompetentní personál, pracovní vybavení, budovy, zařízení, informační technologie a systémy pro reakci na mimořádné události atd.
  • Průběžné hodnocení výkonnosti

Všechny tyto faktory v zásadě úzce souvisejí s odpovědností vrcholového vedení. Proto celá kapitola 5 norem "Vedení a zapojení zaměstnanců" hraje klíčovou roli při zavádění systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci.

Vrcholový management: Vedení a odhodlání jako první faktor úspěchu

Vrcholový management má jednoznačnou povinnost prokázat vůdčí schopnosti a odhodlání a být vzorem pro zaměstnance, kteří jsou mu svěřeni do péče. V tomto ohledu si musí osvojit význam aspektů BOZP a aktivně podporovat systém řízení BOZP. Toho lze dosáhnout pouze prostřednictvím kontroly a osobního nasazení.

Loading...

Bílá kniha ISO 45001 - Interní audity

 

    Přehled požadavků týkajících se BOZP
    Program auditu
    Interní audity a přezkoumání vedením

Zdůrazňujeme, co přesně je třeba vzít v úvahu.

Stáhnout zde

Aktivní role vedení by měla být zřejmá především z následujícího přístupu:

  • prostřednictvím vhodné komunikace se zaměstnanci, klíčové slovo "připravenost reagovat a poskytovat zpětnou vazbu" (mj. kapitola 5.4).
  • Při zajišťování potřebných zdrojů, klíčové slovo "pořizování pracovního vybavení, personálu a infrastruktury" (mimo jiné ,kapitola 7.1).

Interní audity v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou pro podnik nepostradatelným nástrojem. Jejich cílem je kritické sebehodnocení. Zpochybňují, zda je požadované provádění účinné a udržované. Výsledky získané interními auditory jsou zahrnuty do hodnocení vedení. Kromě toho norma ISO 45001 vyžaduje, aby o výsledcích auditů byli informováni také zaměstnanci a další příslušné zainteresované strany.

Nejlepší předpoklad: Kultura důvěry

K úspěšnému zavedení normy ISO 45001 je zapotřebí především firemní kultura založená na důvěře. Ta se vyznačuje tím, že

  • aktivní účastí zaměstnanců
  • efektivní spolupráce a
  • Komunikace založená na vzájemné důvěře.

Taková firemní kultura je zvláštním faktorem úspěchu. Právě ona umožňuje zaměstnancům aktivně se podílet na systému řízení BOZP na prvním místě. A málokdo dokáže posoudit nebo rozpoznat potenciál nebezpečí v přímém pracovním prostředí lépe než ten, kdo je se situací na pracovišti obeznámen díky své každodenní práci. Tímto způsobem lze systém řízení BOZP významně podpořit. Zároveň se výrazně zvyšuje jeho akceptace.

"Pouhé formální zavedení požadavků normy ISO 45001 k úspěšnému zavedení nestačí. Výsledek závisí na skutečných faktorech úspěchu."

Pro vrcholový management to znamená vytvořit vhodné podmínky a poskytnout vhodné nástroje. Mezi ně patří např.

  • Zastoupení zaměstnanců jako nástroj pro účast a konzultace
  • zvyšování informovanosti zaměstnanců, např. prostřednictvím vhodného školení
  • identifikace potenciálních rizik v bezprostředním pracovním prostředí
  • Povzbuzování zaměstnanců, aby hlásili události a nebezpečí bez obav z odvetných opatření nebo jiného znevýhodnění. Kapitola 5.4 c) to výslovně uvádí jako příklad překážek účasti. Ty je třeba identifikovat a odstranit. Tam, kde odstranění není možné, musí být překážky minimalizovány.

 

Politika BOZP a cíle BOZP v souladu s podnikovou strategií.

Dalším klíčovým faktorem úspěchu pro úspěšné zavedení normy ISO 45001 je, že politika BOZP a cíle BOZP jsou v souladu s nadřazenou podnikovou strategií. Politika BOZP by se měla zaměřit na závazek vedení podporovat a dlouhodobě zlepšovat výkonnost BOZP. To vytváří vhodný rámec pro opatření, která zajišťují dosažení zamýšlených výsledků systému řízení BOZP.

Tento předpoklad lze vytvořit pouze úplným začleněním všech témat bezpečnosti a ochrany zdraví při práci do stávajícího systému řízení nebo podnikových procesů. Podporu zde poskytuje společná základní struktura všech moderních norem systému řízení ISO, jako jsou ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 nebo ISO 50001, tzv. struktura vysoké úrovně (HLS). Díky ní je integrace do stávajícího systému řízení mnohem snazší.

 

Dodržování předpisů: nutnost pro udržitelný úspěch

Dodržování předpisů je klíčovou otázkou pro každou společnost. Hraje také klíčovou roli v účinnosti systému řízení BOZP (oddíl 6.1.3). Právní povinnosti a další požadavky musí být v každém případě dodržovány. Představují pro organizaci nezanedbatelný rizikový potenciál. Například (neúmyslným) nedodržením právních povinností, např. v podobě smluv, nebo nedodržením jiných dohod, které společnost uzavřela z vlastní vůle.

Zatímco požadavky normy ISO 45001 mají mezinárodní platnost, právní situace v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci se v jednotlivých zemích liší. V závislosti na lokalitě to může znamenat, že norma jde nad rámec právních povinností dané země. Nebo naopak. Nicméně pro systém řízení BOZP je shoda považována za absolutní faktor úspěchu.

 

Úspěšné zavedení normy ISO 45001 se správnou komunikací

Norma ISO 45001 klade velký důraz na komplexní komunikaci na všech úrovních (kap. 7.4). Aby to bylo zajištěno, musí společnost zavést proces a definovat následující:

  • O čem
  • Kdy
  • S kým
  • Jak musí komunikace probíhat

I když to není výslovně standardní požadavek, měly by společnosti definovat, "kdo" komunikuje - zejména externě. To platí zejména v případě, že došlo k mimořádné události a je třeba informovat externí agentury. Komunikační proces by měl být vhodný jak pro shromažďování, tak pro šíření informací. Musí také zajistit, aby byly příslušné informace poskytnuty, přijaty a pochopeny všemi příslušnými zaměstnanci a zainteresovanými stranami. To je požadavek na systém řízení bezpečnosti práce. Je třeba rozlišovat mezi interní a externí komunikací.

Interní komunikace

Zde je rozhodující, aby informace důležité pro systém řízení BOZP byly vyměňovány mezi všemi příslušnými úrovněmi a funkcemi, např. při změnách. Je tomu tak proto, že zaměstnanci mohou přispívat k neustálému zlepšování pouze tehdy, pokud se tohoto procesu účastní.

Externí komunikace

Externí komunikace je v zásadě spojena s dodržováním závazných povinností a nezřídka se týká nebezpečných situací. Zde je kromě obsahu obzvláště důležité, aby bylo možné bez prodlení využít komunikační kanály. Toho lze dosáhnout například pravidelnou aktualizací údajů kontaktních osob.

Důležitá poznámka: norma ISO 45001 nahradila normu BS OHSAS 18001.

Dne 30. září 2021 nahradila norma ISO 45001 britskou normu, která je pro řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci relevantní již více než 20 let.

Společnosti, které mají certifikovaný systém řízení kvality a/nebo ochrany životního prostředí, obvykle znají postup a přechodná období stanovená Mezinárodním akreditačním fórem (IAF). Stejně jako v případě revize obou norem ISO bylo pro přechod na novou normu stanoveno tříleté přechodné období. Jeho konec byl původně naplánován na 11. března 2021, ale kvůli krizi v Covid 19 jej IAF prodloužilo o šest měsíců. Nyní všechny certifikáty BS OHSAS 18001 pozbyly platnosti. Stará norma byla nahrazena.

DQS v zásadě ještě loni prováděla certifikace podle staré normy - ale pouze do 30. září 2020. Po tomto datu již nebyly finanční náklady na certifikaci opodstatněné.

Implementace ISO 45001: Závěr

Pro úspěšné zavedení normy ISO 45001 je třeba vzít v úvahu řadu různých faktorů. Věnovat jim zvláštní pozornost je rozhodující pro úspěch systému řízení BOZP a zlepšování výkonnosti. Norma je proto označuje jako faktory úspěchu.

"Zavedení účinného systému řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) je pro podnik vždy strategickým rozhodnutím."

Kvalita těchto úzce souvisejících faktorů přímo závisí na tom, do jaké míry vrcholové vedení projevuje vůdčí schopnosti a odhodlání. Norma "ISO 45001:2018-06 Systémy řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci - Požadavky s návodem k použití" je k dispozici u ISO.

 

Odbornost a důvěra

Naše audity vám poskytnou jasnou představu. Celostní, neutrální pohled našich zkušených auditorů na lidi, procesy, systémy a výsledky ukazuje, jak účinný je váš systém řízení, jak je zaveden a zvládnut. Je pro nás důležité, abyste certifikaci nevnímali jako zkoušku, ale jako obohacení vašeho systému řízení. Naše tvrzení vždy začíná tam, kde končí kontrolní seznamy z auditu.

Při auditu se výslovně ptáme "proč", protože chceme pochopit pohnutky, které vás vedly ke zvolení určitého způsobu implementace. Zaměřujeme se na potenciál ke zlepšení a podporujeme změnu pohledu. Tímto způsobem můžete identifikovat možnosti opatření, pomocí kterých můžete svůj systém řízení neustále zlepšovat. Vezměte nás za slovo.

fragen-antwort-dqs-fragezeichen auf wuerfeln aus holz auf tisch
Loading...

Máte dotazy?

Kontaktujte nás.
Zdarma a nezávazně.

Upozornění: Naše články píší výhradně naši odborníci na normy pro systémy řízení a dlouholetí auditoři. Pokud máte k autorům jakékoli dotazy týkající se systémů řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, obraťte se na nás. Těšíme se na rozhovor s vámi.

Autor
Altan Dayankac

Produktový manažer DQS a odborník na řadu témat týkajících se udržitelnosti, klimatu, životního prostředí a bezpečnosti práce. Altan Dayankac přispívá svými odbornými znalostmi také jako autor a přednášející v komisích pro životní prostředí a bezpečnost a ochranu zdraví při práci a na mnoha odborných akcích.

Loading...