Normy stanovují požadavky na výrobky, služby, procesy nebo systémy, které jsou uvedeny v dokumentu. Mají proto důležitou funkci při výměně zboží, v rámci průmyslových odvětví a při řízení, např. kvality a ochrany životního prostředí. Tyto dokumenty umožňují obchodním partnerům odkazovat při výměně zboží na společné normy. Výrobky a služby se stávají srovnatelnějšími a bezpečnějšími, protože mohou být certifikovány na základě normy.

Co je to norma DIN EN ISO?

Jedná se o národní normu používanou především v Německu nebo vydanou v rámci přípravy mezinárodní normy. Normy DIN vydává Německý institut pro normalizaci (DIN ) v Berlíně. Pokud dokument obsahuje zkratku normy "DIN EN", jedná se o německou variantu evropské normy (EN), kterou přijímají všichni členové Evropské normalizační organizace (CEN).

Pokud před číslem dokumentu stojí "DIN EN ISO", odpovídá celosvětově platnému dokumentu Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO). Příkladem je DIN EN ISO 14001 pro systém environmentálního managementu nebo DIN EN ISO 50001 pro systém energetického managementu. okud je norma ISO přijata v nezměněné podobě jako národní norma, jedná se o normu "DIN ISO", například DIN ISO 45001 pro bezpečnost a ochranu zdraví při práci.

Pokud podrobný zápis obsahuje také další příponu, například IEC, znamená to, že jde o společný vydavatelský orgán - v tomto případě Mezinárodní organizaci pro normalizaci (ISO) a Mezinárodní elektrotechnickou komisi (IEC). Příkladem je mezinárodně uznávaná norma pro bezpečnost informací DIN EN ISO/IEC 27001

Často je jejich použití pouze doporučením a jejich používání je založeno na dobrovolnosti. Tak je tomu například u normy ISO 9001 pro zavádění a certifikaci systému řízení kvality. Dobrovolnost však může být do jisté míry omezena, pokud je příslušný certifikát podmínkou obchodního vztahu. Existují však i oblasti, v nichž zákonodárce nebo úřady stanovují uplatňování norem jako povinné, například v případě dodržování předpisů o požární bezpečnosti v Německu. Zde vstupuje do hry norma DIN 14095, která stanovuje požadavky na požární plány budov.

 

Jak se norma vytváří?

V zásadě může normu iniciovat nebo o ni požádat kdokoli. Ve většině případů však žádost podávají sdružení nebo podniky. Dokud však není zveřejněna a platná, diskutuje se o ní v odborné komunitě a odborníci mohou testovat její životaschopnost.

Cesta ke zveřejnění německého dokumentu DIN může být následující:

Iniciace normy
Návrh na normalizaci je předložen a předložen ke zpracování jedné z 3 600 komisí DIN.

První návrh a diskuse
Výbor vypracuje první návrhy, na kterých se musí shodnout všichni odborníci. Diskuse o obsahu probíhá veřejně. Podniky a spotřebitelé mají možnost účastnit se jednání příslušných výborů jako experti. Aby byly náklady co nejnižší, vysílají své zástupce do výborů obvykle sdružení. To znamená, že ne každá společnost musí vyslat odborníka individuálně.

Zveřejnění návrhu
Po zpřístupnění návrhů odborné veřejnosti začíná dvou až čtyřměsíční lhůta. Během této doby lze k návrhu vznést připomínky nebo kritiku. Připomínky jsou přezkoumány, a pokud nejsou žádné další námitky, je dokument zveřejněn.


Nejpozději po pěti letech se provede revize, aby se zjistilo, zda obsah normy stále odpovídá současnému stavu techniky (například technologie). Pokud není třeba provést úpravy, zůstává dokument v platnosti až do další revize. Pokud přezkum ukáže, že norma ve stávající podobě již není dostatečně použitelná, dokument se buď reviduje, nebo případně stáhne.

 

Jak je norma DIN EN ISO strukturována?

V Německu je struktura a také samotný návrh normy předmětem normy, a to DIN 820, která upravuje všechny zásady normalizační práce.

Normy pro systémy managementu podléhají rovněž jednotné základní struktuře se shodným základním obsahem a základními termíny, tzv. struktuře vysoké úrovně (HLS). Tu zavedla organizace ISO v roce 2012, aby zlepšila sladění různých, tematicky specifických požadavků norem a usnadnila integraci do již existujícího (integrovaného) systému řízení.

Loading...

Pět nejdůležitějších norem ISO ve vizuálním zobrazení

... a struktura na vysoké úrovni

Grafické informace o normách ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 a ISO 27001

Novější dokumenty mají obvykle identickou strukturu svého obsahu. Počet kapitol v části věnované požadavkům se určuje podle potřeb daného tématu. Norma může mít jednu nebo více příloh, které mají buď normativní, nebo informativní charakter. Jako příklad lze uvést strukturu známé normy managementu kvality ISO 9001:

(národní) Předmluva
0. Úvod
1. Oblast použití
2. Normativní odkazy
3. Termíny (odkaz na ISO 9000:2015)
Kapitoly 4 až 10 - Část s požadavky, aplikace cyklu PDCA:
4. Kontext organizace
5. Vedení
6. Plánování
7. Podpora
8. Provoz
9. Hodnocení výkonnosti
10. Zlepšování
Dodatek A (informativní)
Dodatek B (informativní)
Odkazy

Jak se identifikují standardy?

Všechny publikované normy jsou přiřazeny k jednomu nebo více souborům předpisů, např. k DIN, DIN EN, DIN EN ISO atd. obvykle na základě zkratek jejich vydavatelů. Kromě toho existuje charakteristické číslo dokumentu, např. všechny velké, certifikovatelné normy ISO pro systémy řízení končí číslem 01: 9001, 14001, 45001, 50001, 27001 atd. Odkaz na dílčí normu se provádí pomocí pomlčky připojené k číslu dokumentu a čísla identifikujícího jednotlivé části, např. norma DIN 820-1 (Normalizační práce - Část 1: Zásady).

V závislosti na tom, jak podrobně má být označení normy provedeno, může být uvedeno i datum vydání. Za tímto účelem se k číslu dokumentu přidává dvojtečka bez mezery, za kterou následuje přímo čtyřmístný rok vydání, pomlčka a dvoumístný měsíc vydání. Pro označování návrhů nebo předběžných vydání existují další pravidla označování.

 

Co je dobré vědět

V Německu je v současné době vydáno více než 34 000 norem DIN. Všechny vydává nakladatelství Beuth Verlag. Velká část výrobků, které spotřebitelé denně používají, je proto normalizována - od šroubů až po školní aktovky. Existují také normy pro systémy řízení nebo pro dodržování aspektů udržitelnosti. Podle DIN má místní ekonomika z norem prospěch v hodnotě přibližně 17 miliard eur ročně.

Jednou z nejznámějších norem v Německu je formát papíru DIN A4. Byl vyvinut již v roce 1922 jako součást řady DIN A a stanoven v normě DIN 476 (dnes je řada A obsažena v normě DIN EN ISO 216). Tato norma zajišťuje, že všechny dokumenty a psací papíry mají jednotnou velikost a lze je bez problémů používat v jakékoli tiskárně nebo složce.

dqs-empfang-r-suehring
Loading...

Odborné znalosti a důvěra

Již více než 35 let si stojíme za tím, kdo jsme a co děláme: Jsme váš specialista na audity a certifikace - na procesy a systémy řízení.

Autor
Ute Droege

DQS expertka pro systémy řízení kvality, dlouholetá auditorka a zkušená školitelka pro ISO 9001.

Loading...