Какво представлява системата за управление?

Системата за управление описва начина, по който компаниите се организират в своите структури и процеси, за да действат систематично, да осигурят безпроблемно протичане на процесите и да постигнат планираните резултати Съвременните системи за управление обикновено следват цикъла PDCA - планиране, изпълнение, преглед и подобряване (Plan-Do-Check-Act).

Една ефективна система за управление се основава на структурирани и оптимизирани процеси и ги контролира. По този начин тя установява системно и непрекъснато усъвършенстване на организацията чрез ясни правила, роли и процеси.

Системите за управление могат да се използват във всички области - в зависимост от това къде работи вашата компания и какви цели трябва да бъдат постигнати. Това може да бъде в конкретен отрасъл, като например транспорт и логистика, автомобилна индустрия или здравеопазване, или дори в различни отрасли.

Съвременните системи за управление съгласно стандартите на ISO следват една и съща логика, т.нар. структура на високо ниво, но обхващат различни аспекти. Най-широко използван е международно известният стандарт ISO 9001 за система за управление на качеството.

Други добре познати системи за управление:

  • ISO 9001 - Управление на качеството
  • ISO 13485 - Медицински изделия
  • ISO 14001 - управление на околната среда
  • ISO 15378 - Първични опаковъчни материали за фармацевтични продукти
  • ISO 22000 - Безопасност на храните и фуражите
  • ISO 26000 - Управление на устойчивостта
  • ISO 27001 - Информационна сигурност
  • ISO 45001 - Здраве и безопасност на работното място
  • ISO 50001 - Управление на енергията

Какви са ползите от системата за управление за вашата компания?

Мениджърите, които съзнателно се изправят пред предизвикателствата на пазара и очакванията на своите акционери и други заинтересовани страни, използват системите за управление като инструменти за ефективно ръководство и управление на своята организация. По този начин те не само помагат да се намери добър баланс между динамика и стабилност, между очакванията на клиентите и рентабилността във време на промени.

Системите за управление играят важна роля за стратегическото съгласуване на компаниите и създават доверие у заинтересованите страни.

Какви са предимствата на системата за управление?

Всички компании и организации, независимо от техния размер, вид и отрасъл, имат еднаква полза от ефективна система за управление.

Те се фокусират върху изискванията на клиентите, другите заинтересовани страни и/или въпросите на устойчивото развитие и осигуряват на вашата компания решаваща подкрепа за успешното посрещане на предизвикателствата на пазара и обществото.

Там, където системите за управление действително се практикуват и непрекъснато се развиват, те подпомагат организацията в избягването на грешки, идентифицирането на възможности и рискове и изпълнението на изискванията на всички заинтересовани страни. В същото време те улесняват адаптирането към постоянно променящите се условия.

Предимствата накратко

  • Унифицирани структури и ясни отговорности
  • Прозрачни и стабилни процедури и процеси
  • Организационно закрепване на процеса на непрекъснато усъвършенстване
  • Добра основа на устойчива и мислеща за бъдещето корпоративна култура
  • Изразена удовлетвореност на клиентите и служителите
  • Забележимо намаляване на разходите чрез предотвратяване на грешки
  • Системно постигане на поставените корпоративни цели
  • По-голяма правна сигурност чрез минимизиране на риска
  • Подобрена репутация и по-лесен достъп до нови пазари

Как да въведем система за управление

Ако искате да сте в челните редици на конкуренцията за най-добрите продукти и услуги, вече не можете да се справите без професионални системи за управление и тяхното сертифициране. Всички изисквания, които трябва да бъдат официално въведени, са изброени в норми и други стандарти. Пътят към внедряването им обаче не е предварително определен.

Всяка система за управление трябва да бъде адаптирана към специфичните нужди и цели на организацията. Затова винаги имайте предвид индивидуалния контекст на вашата компания и адаптирайте изискванията на стандартите и маршрутите за внедряване индивидуално и точно за вашата компания. Това включва например интензивна комуникация между всички заинтересовани страни и участници.

Какво представлява интегрираната система за управление?

Интегрираната система за управление се отнася до система за управление от по-високо ниво, в която поне две дисциплини на управление, например качеството (ISO 9001) и околната среда (ISO 14001), са интегрирани и свързани в управленска единица. По този начин синергиите се използват оптимално, избягва се триенето и се прилагат съвместно изискванията на различни стандарти.

Кой сертифицира вашата система за управление?

Независим и безпристрастен ceритификация от DQS ви осигурява сигурност, че вашата система за управление е стабилна и отговаря на стандартите. И показва дали тя е подходяща за реално постигане на планираните цели. Нашите одитори правят цялостен и безпристрастен преглед на хората, процесите, системите и резултатите.

Нашите високоимпулсни одити и увереността в ефективността на вашите процеси на управление и подобрение ви дават висока степен на сигурност при вземането на решения.

Освен това международно признатият сертификат служи като доказателство за ефективност, като укрепва както имиджа на вашата компания, така и нейната конкурентоспособност.

За да запазим своята независимост и да избегнем конфликти на интереси, ние не предоставяме консултантски услуги за внедряване на системи за управление.