Рискове и възможности в ISO 14001 - Какво изисква стандартът?

СЪДЪРЖАНИЕ

• Рискове и възможности в ISO 14001 - промяна на гледната точка
• Определяне на рисковете и възможностите
• Предвидени резултати - минимумът
• Рискове и възможности в контекста
• Мерки за справяне с рисковете и възможностите в ISO 14001
• Оценка на риска с помощта на матрица на риска - пример
• За всеки идентифициран риск има ли адекватна възможност?
• Заключение: Възможности и рискове в ISO 14001
• DQS - просто използване на качеството.
• Експертиза и доверие

Рискове и възможности в ISO 14001 - промяна на гледната точка

Дълго време възгледът за бизнес риска се ограничаваше до финансово сравнение на резултатите. Днес има общо съгласие, че компании от различни видове и размери са подложени на многобройни вътрешни и външни фактори и влияния - в стандарта се говори за "проблеми". Структурните и цикличните промени в бизнес средата, както и навлизането на нови участници на пазара, водят до несигурност дали и кога организацията ще постигне целите си.

Ефектът от тази несигурност върху корпоративните цели, паричен или друг, може да се опише като "риск". Този начин на разглеждане на нещата си проправи път и в управлението на околната среда с преразглеждането на стандарта през 2015 г. (глава 6 "Планиране").

Термините "рискове и възможности" са дефинирани в глава 3.2.11:

Базираният на риска подход в ISO 14001 конкретизира по-ранните изисквания за превантивни мерки. Въпреки това същността - превенция и избягване - остава същата. Ръководството може ефективно да управлява рисковете и възможностите, като интегрира управлението на околната среда в бизнес процесите и в стратегическото им насочване и вземане на решения.

Определяне на рисковете и възможностите

Подходът, основан на риска, аналогичен на ISO 9001, е един от основните компоненти на фазата на планиране (цикъл PDCA) и по този начин е ключов подход в управлението на околната среда. Той е систематично разширяване на мисленето по отношение на коригиращите и превантивните действия и предоставя на компаниите нови начини за поглед към бъдещето: Какво ще стане, ако?

Общата цел на процесите, изисквани от ISO 14001, глава 6.1.1, е да се гарантира, че компанията е в състояние да:

• да постигне планираните резултати от системата за управление на околната среда (СУОС)
• да предотврати или намали нежеланите въздействия
• Постигне непрекъснато подобрение

ISO 14001 - Устойчиво управление на околната среда

Сертифицирана система за управление на околната среда в съответствие с признат стандарт ★ Подобряване на екологичните резултати и свеждане до минимум на рисковете Отговорни и устойчиви дейности ★

Да го кажем предварително: Целта на стандарта ISO не е да се добавят съответните възможности и рискове за всички вътрешни процедурни инструкции. Определянето по-скоро се отнася до това дали "планираният резултат" на дружеството може да бъде постигнат чрез прилагане на системата за управление на околната среда. Или: Какви фактори могат да възникнат, така че този резултат да не се осъществи?

Предвидени резултати - Това е минимумът

Предвидените резултати на системата за управление на околната среда включват като минимум резултат:

1. Подобряване на екологичните резултати
2. Изпълнение на задължителни ангажименти
3. Постигане на екологичните цели

Обикновено обаче организацията посочва допълнителни планирани резултати извън тези. Например, тя може да се ангажира с прилагането на социални и екологични принципи. Разбирането на контекста на организацията играе много важна роля. Нито една компания не плува във "вакуум". Тя винаги се влияе от външни и вътрешни проблеми, като например променящите се пазарни изисквания, наличието на ресурси или участието на служителите. Не бива да се забравят и инвеститорите, които в качеството си на доставчици на капитал искат тяхното участие да бъде признато по подходящ начин.

Рискове и възможности в контекста

Бързо става ясно, че различните заинтересовани страни могат да имат различни изисквания и очаквания към предприятието. Не всички очаквания обаче са от значение за системата за управление на околната среда. Следователно следващата стъпка за организацията е да филтрира съответните нужди и очаквания (т.е. изисквания) на заинтересованите страни и след това да определи кои от тях ще се превърнат в задължителни за тях задължения. Това могат да бъдат например всякакъв вид споразумения с клиенти, асоциации или обществени групи, но също така и кодекси за поведение, отраслови стандарти или организационни изисквания и др.

Във връзка с определянето на обвързващите задължения това контекстуално разбиране е предпоставка, за да може да се определи обхватът на системата за управление на околната среда (СУОС). Обхватът посочва пространствените и организационните граници на системата за управление на околната среда, така че тя да надхвърля далеч областта на дейност (обхвата) на предприятието. Обхватът се описва например в сертификата. Двете понятия не трябва да се бъркат едно с друго.

Определението за обхват включва:

• Външни и вътрешни въпроси
• Обвързващи задължения
• Организационни единици, функции и физически граници
• Дейности, продукти и услуги
• Власт и способност за упражняване на контрол и
• Влияние (= процеси, възложени на външни изпълнители)

Мерки за справяне с рисковете и възможностите в ISO 14001

Според ISO 14001 възможностите и рисковете трябва да бъдат идентифицирани за следните области, така че да се постигнат планираните резултати, да се противодейства на нежеланите ефекти и да се постигне непрекъснато подобрение:

• Външни и вътрешни проблеми (4.1)
• Очаквания на съответните заинтересовани страни (4.2)
• Значими екологични аспекти (6.1.2)
• Обвързващи ангажименти (6.1.3)

Това са минимални изисквания. Дружеството е свободно да включи и други области на разглеждане. Съгласно ISO 14001 (6.1.1) организацията трябва да създаде, внедри и поддържа процеси за определяне на рисковете и възможностите. Тези процеси трябва да гарантират, че системата за управление на околната среда може да постигне планираните резултати и че нежеланите ефекти са предотвратени или намалени. Това включва външните условия на околната среда, които оказват влияние върху дейността.

Например пътищата за достъп могат да станат непроходими поради наводнения, подобни на наводнения, или счупване на дървета в резултат на местни урагани. Как би изглеждал сценарият, ако това направи невъзможно извозването на IBC (междинни контейнери за насипни товари), съдържащи производствени утайки? Или ако капацитетът за съхранение в станцията бъде изчерпан? Освен това в много случаи възниква и друг проблем: Определянето на екологичните аспекти при аварийни ситуации. Съгласно изискванията в глава 6.1.2 трябва да се оценят и условията, които не са предвидени и разумно предвидими аварийни ситуации.

Оценка на риска с помощта на матрица на риска - пример

Логистична компания отговаря на въпроса за потенциално изтичане на гориво или моторно масло, като казва, че всички шофьори имат абсорбенти в превозните си средства и са съответно обучени. Но как трябва да се оцени ситуацията през почивните дни? Автопаркът от камиони е паркиран върху нормална междублокова настилка, която е пресечена от дъждоприемни канавки, включително събирателни шахти. Главният колектор се влива в местната канализационна система на границата на имота. Въпреки това няма задвижки или маслени сепаратори. В тази връзка предвидима аварийна ситуация би бил разлив на гориво или моторно масло през уикенда. Примерна оценка на риска, използваща матрица на риска, може да изглежда по следния начин:

Идентифициране на риска Безпрепятствено изпускане на гориво или моторно масло в смесената канализационна система.

Анализ на риска Вероятността за възникване е малка поради редовните интервали за поддръжка на камионите. Степента на увреждане на околната среда е висока. Особено поради факта, че общинската пречиствателна станция за отпадъчни води е съвсем близо (къси пътища на потока) и там не може да се направи буфериране.

Оценка на риска Рискът се намира в жълтия, среден граничен диапазон и следователно не е допустим.

Управление на риска Намаляване на степента на щетите чрез комбинация от организационни мерки (проверки на охраната на завода за течове под автомобилите) и технически мерки (монтиране на сепаратор за течности или бокс на паркинга с оборудване за събиране и покривни рогозки).

Мониторинг и преглед Обучение/чувствителност на логистичния персонал и охранителите, вкл. включване в следващото аварийно учение, периодични проверки на сепаратора.

Примерът показва как могат да се оценяват екологичните аспекти за реагиране при извънредни ситуации. Положителен страничен ефект в тази компания е, че паркингът е почистен от стари замърсявания за по-добро откриване на течове. Отсега нататък всички служители щателно следят това да остане така. В това отношение тази процедура е в съответствие с изискванията за планиране на мерките. Съответно трябва да се планират мерки за справяне със значимите екологични аспекти, задължителните ангажименти и рисковете и възможностите, както е посочено в глава 6.1.1 на ISO 14001.

За всеки идентифициран риск трябва да се предвиди адекватна възможност?

Както е описано, възможностите и рисковете трябва да бъдат идентифицирани за обвързващите ангажименти. Обвързващите ангажименти обхващат не само приложимите закони и разпоредби, но и доброволните ангажименти, като например организационни и отраслови стандарти, договорни отношения или споразумения с екологични организации. Рискът от неспазване на неизвестни изисквания поради неподходяща система се идентифицира бързо. Но каква е възможността? Цялостният скрининг, подобно на 360-градусов радар, би могъл да идентифицира промените още на етапа на проекта и да определи потенциалните въздействия върху компанията на ранен етап.

Заключение: Възможности и рискове в ISO14001

ISO 14001 осигурява на дружествата систематична рамка за опазване на околната среда и реагиране на променящите се условия на околната среда. Подходът, основан на риска, е от голямо значение след преработката през 2015 г.: той помага да се идентифицират нови области на действие. Въпреки това самите дружества трябва да решат коя система да използват. Важно е критериите за оценка да са обективно разбираеми, така че класификацията на риска (висок, среден, нисък) да остане прозрачна.

В много компании съществуват различни нива на оценка на риска. Рисковете и възможностите от определянето на контекста следват повече стратегическия подход, докато на оперативно ниво се определят повече рисковете и възможностите за определени екологични процеси. В идеалния случай трябва да се положат грижи, за да се гарантира, че нивата на разглеждане могат да бъдат свързани помежду си, за да се осигури цялостна корпоративна картина и да може да се идентифицират интерфейсите/взаимодействията. В резултат на това могат да бъдат изведени стратегии в отговор на сериозно променящи се условия на околната среда, като например суша, малко вода, тежки метеорологични събития или поведение на пазара и клиентите.

DQS - просто използване на качеството.

Днес икономическият успех и опазването на околната среда са еднакво важни корпоративни цели за успешните компании. Систематичното, професионално управление на околната среда в съответствие с международно признатия стандарт ISO 14001 им помага да преследват устойчиво своите цели и непрекъснато да подобряват оперативните си екологични резултати.

Нашият повече от 20-годишен опит с ISO 14001 - DQS получи своята акредитация с първото публикуване на ISO 14001 през 1996 г. - ни прави Вашия компетентен партньор в сертифицирането.

Експертиза и доверие

Моля, обърнете внимание: Статиите ни са написани изключително от нашите вътрешни дългогодишни експерти по системи за управление и одитори. Ако имате въпроси към нашите автори относно съдържанието, моля, свържете се с нас. Ще се радваме да разговаряме с вас.